I supporti previsti per l'area commerciale sono molteplici e molto precisi. Si parte dalla generazione automatica dei listini sia in Euro che in altre valute attingendo i dati dalle gestioni dei costi con supporti interattivi completamente integrati con tutti gli archivi collegati permettendo, anche all'ultimo momento di analizzare, modificare e completare tutte le varianti di costo utili alla determinazione del prezzo di listino stesso. Non sono necessari nè controlli nè passaggi intermedi per avere i listini definitivi. I listini sono legati alle collezioni ed alle valute, ogni collezione può avere i suoi ricarichi ed i suoi parametri di calcolo. Una volta scritto il listino in Euro automaticamente sono pronti anche tutti i listini nelle valute previste. Adeguate interfaccie di comunicazioni permettono di stamparsi i listini stessi nella forma desiderata e con le integrazioni richieste direttamente.
L'acquisizione degli ordini e' regolata da rigidi e precisie fasi di controllo che consentono di gestire in maniera automatica tutta la fase di raccolta ordini, la loro registrazione (anche utilizzando personale completamente inesperto ed esterno all'area commerciale stessa). Gli ordini vengono messi a disposizione del sistema informativo aziendale solo dopo adeguata verifica; tutti gli errori possono essere memorizzati ed adeguatamente comunicati ai clienti nelle fasi successive di conferme. Questa rigida organizzazione permette di integrare facilmente la raccolta di ordini proveniente da più fonti (telefono, fax, internet ecc.). Sono previste le stampe delle conferme, delle fatture proforma, e di tutte le statistiche di vendita raffrontate con le la stagione precedente e con quella corrispondente storica. Analisi automatiche a livello agenti forniscono serie ed adeguate statistiche previsionali particolarmente utili durante la campagna vendite stessa. Sono possibili gestioni ordini utilizzando, in alternativa, la codifica dei clienti con automatica trascodifica nella propria codifica interna. Si possono gestire ordini raggruppati (centri di distribuzione ) con relative possibilita' di consegne e fatturazioni sia raggruppate che distribuite. Tutte le statistiche sono disponibili anche a fogli elettronici od altri prodotti a scelta . Sofisticate gestioni delle priorita' di consegna permettono di abbinare a ciascuna riga ordine in automatico specifiche consegne per meglio equilibrare le richieste dei clienti con le esigenze di ottimizzazione della produzione stessa.
Sono previste le seguenti funzioni principali:
01. Registrazione ordini o acquisizione da supporti esterni